FAQ — Часто задаваемые вопросы

1. Как оформить заказ на аренду оборудования?

Вы можете оставить заявку через форму на сайте, написать на email или позвонить нам.
Мы уточним список нужного оборудования, сроки и подготовим коммерческое предложение.


2. За сколько дней нужно делать заказ?

Если оборудования немного, обычно хватает 2–3 дней.
Если требуется большой объём мебели, витрин, стоек или полный комплект стенда — лучше оформлять заказ за 5 дней, чтобы мы успели подготовить всё и забронировать нужные позиции.


3. Вы занимаетесь доставкой и установкой?

Да. Мы сами привозим оборудование, устанавливаем его на площадке и после мероприятия забираем.
Сроки доставки заранее согласовываются с клиентом.


4. Можно ли арендовать только один предмет?

Да, можно — любую позицию из каталога можно взять отдельно.
Но доставка рассчитывается не по количеству предметов, а по минимальной цене выезда в ваш район.
Точную стоимость доставки лучше уточнить у менеджера по телефону.


5. Как рассчитывается стоимость аренды?

Цена указана за 1 единицу оборудования за весь срок мероприятия.
Итоговая сумма зависит от количества, срока аренды и дополнительных услуг: доставки, монтажа и демонтажа.


6. Что делать, если оборудование повредилось?

Если повреждение произошло по вине клиента или гостей стенда, клиент возмещает стоимость ремонта или замены оборудования.
Мы всегда стараемся оценивать ситуацию объективно.


7. Какие стенды вы предоставляете?

Мы работаем с системами Octanorm и предоставляем:
витрины, тумбы, ресепшены, стеллажи, панели, промостойки и другие элементы конструкции стенда.


8. Можно ли изменить конфигурацию стенда?

Да. Мы подбираем и собираем стенд под задачу клиента: размеры, количество витрин, мебели, ТВ, оформление и т.д.


9. Вы предоставляете технику?

Да. У нас есть телевизоры (43″ и 65″), микрофоны, микшерные пульты, аудиосистемы и другое оборудование для презентаций и конференций.


10. Нужен ли залог?

Да, залог требуется. Мы берём 30% предоплаты перед тем, как выезжаем на площадку для доставки и установки оборудования.
Сумма может обсуждаться индивидуально — всё зависит от объёма заказа и типа оборудования.


11. Можно ли получить коммерческое предложение?

Да. КП готовится бесплатно — достаточно отправить нам список нужного оборудования или описание задачи.


12. В каких городах вы работаете?

Мы находимся в Самарканде, но можем выезжать на мероприятия в любые города по договорённости.

13. Контакты

Если у вас есть вопросы напишите нам: info@octanorm.uz
или позвоните: +998 (97) 893- 07- 05